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1.若您購買的家電商品已經拆封過，需要退換貨，需請聯系原廠開具鑒定檢測單

2.簽收商品隔日起七日內提交退貨申請，2-3天快遞員與您聯系安排取回商品

3.商品退回檢驗，且必須附上檢測單

5.若退回商品有缺件、影響二次銷售狀況時，退款作業將暫時停止，康唯商城會依商品狀況報價，后由客服人員與您聯系說明并于訂單內扣除費用后退回剩余款項，或您可以取消退貨申請；若符合退貨條件者將于商品取回后約1-2個工作日內完成退款

4.通過線上支付的訂單辦理退貨，商品退回檢驗無誤后，商城將提交退款申請, 實際款項會依照各銀行作業時間返還至您原支付方式若您采用貨到付款，請于辦理退貨時提供退款賬戶，亦于商品退回檢驗無誤后，將退款匯至您的銀行賬戶中

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