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商城承諾

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全國聯(lián)保

憑質(zhì)保證書及商城發(fā)票，可享受全國聯(lián)保服務(wù)（奢侈品、鐘表除外；奢侈品、鐘表由聯(lián)系保修，享受法定三包售后服務(wù)），與您親臨商場選購的商品享受相同的質(zhì)量保證。商城還為您提供具有競爭力的商品價格和運費政策，請您放心購買！

退貨無憂

客戶購買商城自營商品7日內(nèi)（含7日，自客戶收到商品之日起計算），在保證商品完好的前提下，可無理由退貨。（部分商品除外，詳情請見各商品細(xì)則）

1.若您購買的家電商品已經(jīng)拆封過，需要退換貨，需請聯(lián)系原廠開具鑒定檢測單

2.簽收商品隔日起七日內(nèi)提交退貨申請，2-3天快遞員與您聯(lián)系安排取回商品

3.商品退回檢驗，且必須附上檢測單

5.若退回商品有缺件、影響二次銷售狀況時，退款作業(yè)將暫時停止，康唯商城會依商品狀況報價，后由客服人員與您聯(lián)系說明并于訂單內(nèi)扣除費用后退回剩余款項，或您可以取消退貨申請；若符合退貨條件者將于商品取回后約1-2個工作日內(nèi)完成退款

4.通過線上支付的訂單辦理退貨，商品退回檢驗無誤后，商城將提交退款申請, 實際款項會依照各銀行作業(yè)時間返還至您原支付方式若您采用貨到付款，請于辦理退貨時提供退款賬戶，亦于商品退回檢驗無誤后，將退款匯至您的銀行賬戶中

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